Помощь
Мы делаем все возможное, чтобы доставка ваших заказов была быстрой, удобной и надежной. На этой странице вы найдете подробную информацию о способах доставки, сроках и условиях.
Способы доставки
-
Курьерская доставка по Ставрополю
-
Доставка осуществляется в пределах города Ставрополь.
-
Срок доставки: 1-2 рабочих дня после оформления заказа.
-
Курьер свяжется с вами для уточнения времени доставки.
-
-
Доставка по России
-
Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями и почтовыми службами для доставки заказов по всей России.
-
Срок доставки: от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от региона.
-
Стоимость: рассчитывается индивидуально при оформлении заказа и зависит от веса, габаритов товара и адреса доставки.
-
После отправки заказа мы предоставим вам трек-номер для отслеживания.
-
-
Самовывоз
-
Вы можете самостоятельно забрать заказ по адресу: г. Ставрополь, Проспект Кулакова, 18а, к3.
-
Срок готовности заказа к выдаче: 1 рабочий день после оформления.
-
Перед визитом обязательно свяжитесь с нами для уточнения наличия товара и времени работы.
-
Сроки доставки
-
Обработка заказа занимает 1 рабочий день (при наличии товара на складе).
-
Если товар отсутствует на складе, мы сообщим вам о сроках его поступления.
-
Точные сроки доставки зависят от выбранного способа и региона.
Оплата доставки
-
Оплата доставки осуществляется в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании или почтовой службы.
-
Для заказов по Ставрополю возможна бесплатная доставка.
Особые условия
-
Проверка товара при получении
-
При получении заказа обязательно проверьте целостность упаковки и соответствие товара заказу.
-
В случае повреждений или несоответствий, укажите это в документах при получении и свяжитесь с нами для решения вопроса.
-
-
Хранение заказа
-
Если вы не смогли получить заказ при первой доставке, курьерская служба или транспортная компания предоставит возможность повторной доставки или самовывоза.
-
Срок хранения заказа в пункте выдачи: 7 дней (уточняйте у транспортной компании).
-
Контакты для вопросов по доставке
Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь с доставкой, свяжитесь с нами:
-
Телефон: +7 909 757-00-55
-
Email: info@neo26.ru
-
Адрес: г. Ставрополь, Проспект Кулакова, 18а, к3
Мы стремимся сделать процесс доставки максимально удобным для вас. Спасибо, что выбираете наш интернет-магазин!